Ассоциация
содействия развитию здравоохранения
«Медицинская Палата Ульяновской области»

8 (8422) 41 06 92

Email: medpalata73@mail.ru

432017, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д 18 а

Мы смело шагнули в завтра!  Так главный врач Ульяновской районной больницы Максим Мидленко отзывается о преобразованиях, которые сейчас происходят в возглавляемом им учреждении. Побывав в УРБ, корреспондент «РИ» убедился, что речь идет о создании принципиально новой модели медицинского учреждения.

В июле прошлого года стартовал ремонт первого этажа поликлиники УРБ. В рамках реализации программы «Доступная среда» на эти цели было выделено 4,3 млн рублей из федерального и регионального бюджетов. По результатам проведенных торгов удалось сэкономить 280 тысяч рублей, которые будут реализованы в 2018 году на продолжение адаптации зданий для людей с ограниченными возможностями.

По словам Максима Мидленко, во время ремонта одновременно были реализованы несколько направлений, улучшающих качество оказания медицинской помощи, а также авторские решения, не имеющие аналогов.

– Мы поменяли логистику перемещения пациентов, разделили потоки здоровых и больных, взрослых и детей, сделали просторные светлые холлы, уютные кабинеты и комфортные зоны ожидания. Все освещение заменено на энергосберегающее светодиодное. Адаптация помещений для лиц с ограничениями по здоровью позволила смонтировать пандусы, расширить все дверные проемы, а также сделать радующие глаз процедурные кабинеты и санитарные комнаты, – рассказал Максим Мидленко. – Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия помогло с приобретением новой мебели и медицинского оборудования. Поликлиника стала комфортной как для пациентов, так и для медицинского персонала. У нашего учреждения появился свой логотип и фирменный стиль оформления. Мы безвозвратно ушли от понятия «так было вчера» и смело шагнули в «завтра»!

Отдельного внимания заслуживает оформление детской поликлиники, которая представлена авторской антистрессовой квестовой средой, за основу которой взят развивающий мультфильм «Фиксики». На входе расположен план поликлиники, представленный картой квеста «Найди своего фиксика». Каждый доктор ассоциирован с известным всем детям персонажем, переодетым в белый халат с логотипом учреждения. Ребенок может найти на двери кабинета необходимого им фиксика.

Возле регистратуры находится зона ожидания, где транслируются мультфильмы и расположен столик с принадлежностями для рисования – теперь ребятам будет чем заняться в ожидании приема.

– Разрабатывая антистрессовую среду, мы применили новые цвета и дизайнерские решения. Сочетание небесно-голубого и ярко-оранжевого цветов создают неповторимую атмосферу тепла, уюта и комфорта. Оранжевый цвет ассоциируется с радостью, настраивает на позитив, заряжает энергией и оптимизмом. Таким образом, вовлекая ребенка и членов его семьи в игровой процесс, мы снижаем уровень стресса, вызванного посещением медицинского учреждения, ассоциирующегося с незнакомыми лицами, неизвестными помещениями, стереотипом про уколы и болезненное лечение зубов, – пояснил Максим Мидленко.

Пандусы, поручни, адаптированные санузлы, специальные, удобно расположенные окошки в регистратуре, таблички со шрифтом Брайля для слабовидящих – это лишь малая часть того, что сделано для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Сберечь время пациентов позволит запись на прием через электронную регистратуру. Для удобства списки записавшихся в электронном виде будут вывешиваться перед кабинетом врача.

Для тех же, кто привык записываться на прием по старинке – через регистратуру, предусмотрены комфортные зоны ожидания с телевизором, по которому будет транслироваться социальная реклама, рассказывающая о вреде курения, алкоголя и преимуществах здорового образа жизни. Здесь продумано все до мелочей: например, напротив каждого окошка регистратуры стоит пуфик, на который можно присесть, чтобы на одном уровне глаз общаться с регистратором.

Одним словом, все сделано с заботой и вниманием к пациентам, их удобству. Не каждое городское учреждение здравоохранения может похвастаться таким комфортным помещением!

В планах на будущее – ремонт второго и третьего этажей поликлиники, а также фасада здания. Договоренность с министерством здравоохранения региона по вопросу выделения денежных средств уже достигнута.

Внедрение самых эффективных направлений антикризисного и кадрового менеджмента, приведение занимаемых площадей к минимальной достаточности, переход на альтернативные источники жизнеобеспечения вкупе с добросовестным отношением персонала к своим обязанностям позволили УРБ победить в областном конкурсе «Медицинское учреждение, благожелательное к пациенту». Это в очередной раз подтвердило лидирующую позицию Ульяновской районной больницы в ежегодном рейтинге среди сельских медицинских учреждений региона.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Я согласен на обработку своих персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Ассоциация содействия развитию
здравоохранения
«Медицинская Палата Ульяновской области»

432017, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д 18 а
8 (8422) 41-06-92
medpalata73@mail.ru